Kit parental est une solution de Contrôle parental qui permet aux familles de surveiller et de protéger l'activité numérique de leurs enfants sur leurs téléphones portables. Grâce à l’accent mis sur la sécurité et la confidentialité, il est devenu un outil incontournable pour les parents qui cherchent à assurer la sécurité de leurs enfants en ligne. Cependant, il peut arriver un moment où vous décidez annuler votre abonnement Parentskit, soit parce que vos besoins ont changé, soit parce que la phase de supervision est terminée. Dans cet article mis à jour et développé, nous expliquons non seulement comment annuler votre abonnement étape par étape, mais également tous les détails liés à la gestion de votre compte et aux paiements récurrents sur Google Play.
Comment fonctionne le paiement Parentskit ?
En vous abonnant à Parentskit, le perception des frais Elle est réalisée entièrement au moyen de Google Play Store. Cela signifie que vous n'aurez jamais à payer directement l'application. Au lieu de cela, les frais récurrents seront traités à l'aide du mode de paiement que vous avez configuré dans votre compte Google, comme lorsque vous achetez une autre application ou un abonnement numérique. Parentskit propose des plans de paiement hebdomadaire, mensuel ou annuel, s'adaptant ainsi aux différents besoins et préférences des familles.
Rappelez-vous que les prix peuvent varier selon le pays dans lequel vous vous trouvez. De plus, les abonnements sont généralement configurés pour se renouveler automatiquement une fois la période contractuelle terminée, à moins que vous ne décidiez d'annuler le renouvellement avant cette date.
Combien de temps puis-je utiliser Parentskit après avoir annulé mon abonnement ?
L'un des aspects les plus importants lors de l'annulation de Parentskit est de savoir jusqu'à quand aurez-vous accès à l'application et à ses fonctionnalités exclusives. Lorsque vous annulez votre abonnement, Vous continuez à bénéficier du service jusqu'à la fin de la période déjà payée. Cela signifie que si votre forfait était mensuel, hebdomadaire ou annuel, votre accès restera actif jusqu'au dernier jour du cycle de facturation en cours, bien qu'il ne soit plus automatiquement renouvelé pour le suivant.
On notera que La suppression de l'application de votre appareil n'annule PAS votre abonnement.. Vous devez effectuer le processus d'annulation depuis la plateforme correspondante, dans ce cas Google Play.
Étapes pour annuler votre abonnement Parentskit sur Google Play
L'annulation de Parentskit se fait via Google Play, car toute la gestion des paiements et des renouvellements automatiques est gérée sur cette plateforme. La procédure est simple et peut être effectuée soit depuis l'application mobile Google Play, soit depuis le navigateur de votre ordinateur. Voici un guide détaillé pour chaque option :
- Depuis votre téléphone Android :
- Ouvrez l'application Google Play Store et connectez-vous avec votre compte.
- Cliquez sur l'icône de votre profil (en haut à droite) et sélectionnez Paiements et abonnements.
- Choisir Abonnements et localiser Kit parental dans la liste des services actifs.
- Haz clic en Se désinscrire.
- Sélectionnez le motif de l'annulation et confirmez le processus.
- Depuis votre ordinateur (play.google.com) :
- Accéder à la page Abonnements Google Play avec votre compte.
- Localisez Parentskit et cliquez sur Administrateur.
- Haz clic en Se désinscrire et suivez les instructions à l'écran.
- Confirmez le motif de l'annulation et terminez le processus.
Rappelez-vous: La désinstallation de l'application n'implique pas l'annulation de l'abonnement.. Si vous supprimez l'application sans suivre ces étapes, les frais continueront d'être facturés jusqu'à ce que vous l'annuliez avec succès sur Google Play.
Considérations et particularités lors de l'annulation de Parentskit
C'est fondamental annulez votre abonnement au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Si vous faites cela à la dernière minute, il y a un risque que votre abonnement soit automatiquement renouvelé et que vous soyez facturé pour le cycle suivant. Il est donc conseillé d’agir avec marge.
Dans le cas où votre mode de paiement est refusé ou si vous ne disposez pas de fonds suffisants, Google Play peut annuler automatiquement votre abonnement. Si cela se produit et que vous souhaitez réutiliser Parentskit, vous devrez vous abonner à nouveau depuis le début.
Si l'application disparaît du Google Play Store, votre abonnement sera immédiatement annulé, mais les paiements précédents ne sont pas remboursables, sauf dans des circonstances exceptionnelles, sous réserve des politiques de remboursement de Google Play.
En outre, vous pouvez modifier le mode de paiement de votre abonnement, changez de forfait (par exemple, de mensuel à annuel) si l'application le permet, ou même basculez entre les forfaits prépayés et récurrents depuis les paramètres de Google Play. Pour ce faire :
- Accéder à la rubrique Abonnements sur Google Play.
- sélectionner Administrateur avec l'abonnement.
- Modifiez votre mode de paiement ou votre type de forfait en fonction de vos préférences.
Questions fréquemment posées sur l'annulation de Parentskit
- Vais-je recevoir un remboursement en cas d'annulation ? Sauf exceptions très spécifiques définies par Google Play, aucun remboursement n'est émis pour les paiements déjà effectués. Vous continuerez à utiliser l'application jusqu'à la fin de la période contractuelle.
- Que se passe-t-il si je supprime l'application avant de l'annuler ? Si vous supprimez simplement l'application de votre téléphone, votre abonnement restera actif et la facturation récurrente continuera. Vous devez annuler depuis Google Play.
- Puis-je réactiver mon abonnement après une annulation ? Oui, vous pouvez vous réabonner à Parentskit à tout moment depuis Google Play, tant que l'application est toujours disponible dans la boutique.
- Comment gérer mon abonnement si j'ai des problèmes avec mon moyen de paiement ? Depuis la section Abonnements de Google Play, vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement pour éviter les interruptions.
Conseils pour une gestion efficace de vos abonnements
Pour éviter les frais indésirables ou les renouvellements dont vous n'avez plus besoin, il est fortement recommandé révisez périodiquement tous vos abonnements actifs sur Google Play. De plus, si vous oubliez la date d’annulation, définissez un rappel sur votre appareil pour vous avertir un jour ou deux avant le renouvellement de votre abonnement. De cette façon, vous pouvez éviter qu’un nouveau frais soit traité par inadvertance.
N'oubliez pas non plus que si vous possédez plusieurs comptes Google, vérifiez celui que vous avez utilisé pour acheter Parentskit, car vous pourriez avoir des difficultés à localiser votre abonnement si vous vous connectez avec un autre compte.
Si vous ne trouvez pas votre abonnement Parentskit dans votre compte et que vous vous souvenez que vous vous êtes abonné via Apple (App Store sur les appareils iOS), vous devrez l'annuler depuis l'App Store lui-même en suivant ce chemin : Paramètres > votre nom > Abonnements > Parentskit > Annuler l'abonnement.
L'annulation de Parentskit est un processus simple et transparent si vous suivez ces étapes et conseils. La clé est dans gérez toujours vos abonnements depuis la bonne plateforme et révisez les délais pour éviter des frais supplémentaires. Si vous décidez de franchir cette étape, soyez assuré que vous pourrez reprendre votre abonnement quand vous le souhaitez à l’avenir, tout en gardant le contrôle de vos paiements et de vos services numériques.
L'application Parentskit continue de facturer même après l'annulation via le compte Google et ils n'ont aucun moyen clair de les contacter ou comment annuler à nouveau l'abonnement
Je n'ai pas demandé à tout moment parentski. Pour ce que j'ai demandé à plusieurs reprises qu'ils annulent cela. Et ils continuent d'envoyer des e-mails de renouvellement non autorisés et des frais à la banque. Je vais donner un compte et déposer une plainte s'ils continuent à m'envoyer plus de frais.
Bonjour, s'il vous plaît, j'ai besoin que vous annuliez mon abonnement à Parentkit car je l'ai déjà annulé via Google Play il y a plus de deux mois et ils me facturent toujours l'abonnement et je ne sais pas ce que je dois faire pour annuler cela